製品保証
このTRXR製品保証（以下「本保証」という）は、JFXD TRX ACQ LLC（以下「TRX」という）およびその関連企業と正規代理店によって販売されたTRX製品（以下「本製品」という）に適用されます。本保証は日本国内においてはTRXの総代理店である株式会社ブラボーグループ及びそのパートナーから販売された本製品（以下「正規品」という）にのみ適用されるものとし、製品の状態に関わらず並行輸入品、中古品、または非公認の第三者によって販売されたTRX製品には適用されません。
限定保証
正規品には、販売された国や地域の法律（日本では日本法）に基づき、消費者が購入した製品に対して保証される最低限の保証（以下「限定保証」という）が提供されます。この限定保証には、商品の適格性、特定目的への適合性、取引過程や性能過程で暗示される保証、および使用慣行に基づく保証が含まれます。
追加保証
正規品のうち、以下の表に記載の製品は追加保証の対象となります。保証期間は製品の出荷日から起算して以下の表に記載の期間とします。
免責事項
保証の対象、または不具合が以下の（a）から（f）に該当する場合、本保証は適用されません。
（a） 分解、改造、事故、放置、濫用、誤用または故意によって生じた不具合
（b） 製品の適切な使用方法を逸脱する行為、または製品が意図した通常の目的以外の目的で使用された事に起因する不具合
（c） 自然現象や設置場所の環境に起因する不具合
（d） 色の変化またはマーキングの変化などの経年変化や経年劣化
（e） 突発的な衝撃、通常の摩耗、損耗、くぼみ、傷または表面の損傷
（f） 小動物や虫などの害による不具合
（g） 欠陥が発見された後、製品をさらに使用したことによって生じた損害
（h） 地震、落雷、火災、暴風、津波、暴雨、洪水、地盤沈下、戦争、暴動、噴火または土砂災害を含む天災その他の不可抗力に起因する不具合
保証の請求
本保証に基づき、正規品の保証対応を請求する場合は以下の保証請求フォームよりご連絡ください。
https://trxtraining.jp/warranty_form
※Amazon（amazon.co.jp）から購入の場合はAmazonへお問い合わせください
TRXによる保証対応
TRXが、保証請求フォームより請求された正規品が保証対象であると判断した場合は、独自の裁量に基づき以下のいずれかの対応を実施するものとします。
（a） 保証対象の修理または交換
（b） 保証対象と同等の機能を持つ他のTRX製品への交換
（c） TRXが決定した金額分のTRXオンラインストア用ポイントの付与
（d） 購入価格の全部または一部の返金
保証の適用範囲
- 本保証はTRX製品の直接的な不具合にのみ適用されます。機会損失やその他の付随する損害については保証しません。
- 本保証は購入者または購入者から無償で譲渡された未開封の製品の最初の譲受人に対してのみ独占的に適用されます。
- 前2項に関わらず、管轄区域の法律によりTRXに保証の責任が発生する場合は、その責任の範囲内において本保証が適用されるものとします。
並行輸入品、偽造品、模倣品、または再販された商品の保証除外
正規のTRX製品を取り扱っていると主張する偽造品製造業者が世界各地に存在しますが、偽造品は正規品と比べて品質が劣り、使用に危険を伴うことがあります。TRXは偽造と戦うため積極的な取り組みを行っており、偽造品に対しては一切の責任を負いません。TRXは、自社ECサイト、正規代理店及びパートナーを通じて販売された正規品にのみ、本保証を提供します。正規品に該当しないTRX製品、偽造品（TRXの商標を無断で使用して正規品であるかのように偽装したもの）、模倣品（コピー商品）、並行輸入品、または元の購入者によって一度開封された後に再販されたTRX製品には、管轄地域の法律によりTRXに保証の責任が発生する場合を除いて、本保証は適用されません。
保証内容の改定
- TRXはその裁量により、本保証の一部または全部を、予告なく随時変更または修正する権利を留保します。また、別途定める場合を除き、かかる変更は本ページへの掲載時点から効力を生じるものとします。
- 本保証の改定日は本ページの下部に表示するものとします。
改定日：2024年8月1日